ご利用の流れ
STEP 1:お申し込み(お問い合わせ)
STEP 2:初回カウンセリング日時の決定
STEP 3:初回カウンセリング
予約日時にご自宅へ伺い、お世話方法をお聞きします。所要時間は30分程です。
【ご依頼決定の場合】
1)合鍵のお預かり
・この日までにご準備いただけると、後日改めてお時間をいただきません。
・後日の場合は郵送をお願いいたします。
・合鍵の取扱いには細心の注意を払い、厳重に管理することをお約束します。
2)お支払い
・現金または銀行振込(ゆうちょ銀行・みずほ銀行)
・シッティング当日までにお願いいたします。
3)契約書への署名
・契約書の内容に同意いただけましたらご署名をお願い致します。
【検討したい場合】
・相性等ございますので、ご依頼頂かなくても全く問題ございません。
STEP 4: シッティング当日
シッター到着後はカウンセリング内容に沿って、ご家族に代わって心を込めてお世話いたします。
シッティング期間中は、おうちの子の様子を写真や動画に撮ってLINEなどでご報告します。緊急時以外のご返信は不要です。電話は緊急時のみ使用します。
【シッター到着時間について】
交通事情や前後のシッティングによって変動いたします。
時間指定は、午前 / 午後 / 夕方〜夜のみ対応しております。もちろん、時間が空きすぎたり近すぎたりしないように調整してお伺いします。シッター滞在時間は猫ちゃん45分、ワンちゃん60分が基本となります。
STEP 5:鍵の返却
後日、鍵をクリックポスト(追跡番号あり・ポスト投函)にて返却いたします。返却のタイミングは、飼主様が無事に帰宅されたのを確認してからの発送となります。またのご縁をお待ちしています^^
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